您所在的位置: 縣區新聞 >> 紅崗

河北十一选五今天开了什么时候生效: 紅崗全省首創政務服務"流動大廳" 周末"不斷檔"

2019-11-29 07:03:05    來源:大慶日報    編輯:張璇

原標題:政務“不打烊”、周末“不斷檔”、服務“打包送”

    紅崗全省首創政務服務“流動大廳”

“流動大廳”極大方便了百姓,很受歡迎。大慶日報記者 崔義鑫 攝

  11月17日一大早,紅崗區銀河街道溫馨社區居委會就熱鬧起來了,百余名群眾有序地領取業務辦理編號。9時,大家按照所領編號準時來到各個“臨時窗口”辦理相關業務。67歲的居民常曉平和老伴相互攙扶著,幾分鐘工夫就辦理完醫保繳費、老年證、房產更名預約;68歲的李桂芳,很快就完成了城鄉居民醫療保險繳納,隨后工作人員又詳細地向她介紹起了醫保新政策;70歲的居民龐春金,老年證、殘疾證和不動產業務一氣呵成全都辦理完……每位前來辦理業務的居民嘴角都咧成了月牙形。大家都說:“‘流動大廳’來到群眾身邊集中辦業務,實實在在地好?!?/p>

  最近一段時間,紅崗區政務服務中心全體職工及中國銀行、林源電業局工作人員,利用周末時間,帶著筆記本電腦、便攜式移動終端等設備,來到群眾身邊為大家辦理多項政務服務,打造政務服務“流動大廳”,真正實現了“馬上辦、上門辦、一次辦”。這種服務模式在全省都是獨一份,并將形成常態化。

  紅崗區打破常規,全省首創“五端”政務服務新模式,即在原有實體大廳、PC端大廳、移動端大廳、自助端大廳“四端”基礎上,新增“流動大廳”。紅崗區政務服務中心副主任楊德勇對此有著非常形象的描述:前臺受理人員就是“政務餐廳”里的“服務員”,后臺審批人員就像餐廳里的“大廚”,政務服務中心團隊如同“外賣小哥”,團隊協作將“政務服務大餐”一條龍式端送到百姓面前。

  “家門口就能辦業務,真是太方便了?!本用癯鹿籩薷嶄瞻燉磽攴坎中?,手捧“大紅本”樂得合不攏嘴。他說:“大冷天,你們給老百姓辦的好事、實事,讓人心里熱乎乎的?!薄傲鞫筇崩錙餿諶?,工作人員們有的引導群眾到相應窗口,有的耐心為群眾講解流程法規,有的認真為群眾辦理業務。記者觀察到,前來辦理業務的以老年人居多,也有一些年輕人來咨詢小額貸款、開辦企業等業務。

  楊德勇介紹說,“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,作為窗口單位,大家千方百計為群眾辦實事,政務服務“流動大廳”應運而生,重點服務老年人、行動不便者以及周末休息的上班族等。紅崗區政務服務中心在前期調研時,發現當時正值醫療保險集中繳費期,而銀河街道能進行繳費的中國銀行恰巧在裝修,群眾繳費非常不方便,為此服務中心將“流動大廳”首站選在銀河街道,并邀請中國銀行加入,一起為群眾辦理業務。

  “流動大廳”進小區,消息迅速擴散。銀河街道還以《通知》的形式,將好消息傳遞給每位居民,提前接收110人的預約訴求。當天,不動產、房產、醫保、社保、人社、殘聯、稅務、民政、市場監管、衛健、林源電業局、中國銀行等12個單位為民為企現場提供24項服務。

  “當天共為群眾辦理業務197筆,現場咨詢132次?!焙旄誶袒肪辰ㄉ杓嘍驕志殖?、區政務服務中心主任郭金杰說,政務“不打烊”、周末“不斷檔”、服務“打包送”,“流動大廳”送服務到群眾身邊將形成常態化,下一步將結合各街道社區、鄉鎮村屯群眾所需所盼實際,有計劃開展此項惠民服務。

  大慶日報記者 崔義鑫

掃一掃,手機打開瀏覽

關鍵詞:紅崗 政務 服務
版權和免責聲明:
1.大慶網擁有大慶日報社所屬媒體網上發布版權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:大慶網”。 2.凡本網注明“來源:XXX(非大慶網版權所有)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他媒體、網站或個人從本網下載使用,必須保留本網注明的“稿件來源”,并自負版權等法律責任。如擅自篡改為“稿件來源:大慶網”,大慶網將依法追究責任。
本文鏈接: